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【評論】互聯網交通運輸企業切莫“店大欺客”

來源:飛鶴公交    作者:中國交通新聞網    

當前,網約車、共享單車等交通運輸新業態快速發展,市場格局不斷變化。一些互聯網交通運輸企業在巨額資本的推動下,在市場中形成了優勢地位,也有形成壟斷的趨勢。資本尋求更高的市場份額,追求投資回報的最大化,本無可厚非。但是一些企業一有了優勢,就不思改進產品和服務體驗,而是“店大欺客”、任性而為,采用加價、大數據“殺熟”等手段“薅用戶羊毛”,一旦形成“一家獨大”,恐怕將變本加厲了。

無論是國際還是國內,對企業的壟斷行為都會是當頭棒喝。“一家獨大”的企業往往會缺乏改善經營行為的積極性、主動性,弱化市場競爭,排斥、限制競爭,擾亂競爭秩序,同時也將大大降低行業的創新意愿,抑制創新活力。這些,都將由消費者來“買單”,最終損害的是人民群眾的利益。如果企業追求壟斷利潤,實施影響公平競爭、損害用戶利益的行為,必須堅決遏制。

網約車等交通運輸新業態,是信息技術創新驅動的新業態,必須遵循市場經濟公平競爭的基本原則。政府部門要著眼長遠,健全統一開放、競爭有序的市場體系,培育公平的市場環境,鼓勵更多市場主體依法依規進入,推動行業發展;同時也要加強市場監管,不斷完善市場競爭規則,反對壟斷和不正當競爭,避免因個別企業壟斷行為阻礙行業健康發展,為人民群眾出行提供更多選擇,切實維護好消費者的合法權益。

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